ATM轉帳

• 步驟1: ATM櫃員機操作
  銀行 : 華南銀行(008) 和平分行
  帳號：121-10-008333-1
• 步驟2: 請於轉帳後, 通知客服帳號末五碼. 我們將於後台確認入帳後，以email通知[付款成功]。

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郵局劃撥

• 步驟1: 郵局劃撥(靈糧分堂專用)
  戶名：財團法人靈糧書房
  帳號：18670060
• 步驟2: 我們將於後台確認入帳後，以email通知[付款成功]。

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信用卡傳真

• 步驟1: 請列印出信用卡訂單並填寫信用卡資料
• 步驟2: 請完整填寫資料，傳真至：(02)23692614；傳真完成，請以電話 （02)2362-3022#8456通知，確認傳真確實收到。
• 步驟3: 靈糧書房收到傳真，將有專人與您聯繫。

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線上刷卡

• 步驟1: 線上刷卡僅接受VISA、Master、JCB信用卡線上刷卡。(為保障消費者隱私，卡片填入頁面乃轉入銀行系統，故請耐心等候連結時間；並為保障安全性，系統會請您輸入密碼以作再次確認）
• 步驟2: 系統發出Email付款確認函，即表示您付款完成。

＊線上交易一般無法執行的原因：

• 發卡行無理由拒絕網路交易,請與發卡行聯繫
• 有效期限或其他欄位輸入有誤
• 頁面停置過久
• 3D認証碼錯誤－系統要求之3D認証碼輸入乃為保障持卡人安全，為持卡者自行設定，若爾後忘記最初設定之密碼，請與發卡行聯繫。

若商品瑕疵，或於運送過程中造成毀損，請於收貨七日內告知。 為了能加速為您處理的進度，請提供

1.姓名
2.聯絡電話
3.訂單編號
4.貨物狀況
5.退貨或換貨

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您可以以下方式告訴我們相關訊息:

• EMAIL：bookstore@breadoflife.taipei
• 傳真：02-2369-2614
• 客服專線：02-23623022#8456
  上班時間：星期一至五 10:00～12:00 14:00～17:30

經客服人員收到相關退/換貨訊息，會主動聯繫，確認您方便退回貨品的方式
：您可以連同發票以掛號包裝妥當寄回北市和平東路2段24號11樓事業處收，或者親自送回門市 (北市和平東路2段14號1樓)，我們會儘速處理相關事宜;若未能於七日內告知或商品短少，本公司將保留退/換貨的資格。

為保障智慧財產權，非瑕疵商品恕不接受退貨。

郵局運費計算方式:
台灣本島,購買金額未滿1,000元,運費100元,購買金額滿1,000元以上,免運費.
外島地區,不論金額多少,運費一律100元.

台灣	本島	100
	外島	100
香港(空運)10公斤內		950
澳大利亞(水陸)10公斤內		2000
大陸地區(空運)10公斤內		1300

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使用郵局配送 貨到付款時, 郵局所加收處理費, 計費如下
不逾2,000元, /資費 30元
逾2,000元不逾5,000元, /資費50元
逾5,000元不逾10,000元,/資費80元
逾10,000元不逾20,000元,/資費110元
逾20,000元不逾25,000元,/資費130元
逾25,000元不逾30,000元,/資費150元

商品一般會於確認貨款無誤後，七天內送達台灣本島;其餘地區會於七日內寄出，實際到貨天數依地區別不同;若遇缺貨或其他不可預期之特殊狀況，我們會以電話或 E-MAIL告知預計到貨日期；若您無法久候，我們無條件接受取消訂單

關於運送地點，您可以選擇：

• 依照訂單載明之送貨地址，以貨運送達
• 親至門市取貨：北市和平東路二段14號1樓(近7-11)
  星期日至六 10:30～21:00

您退回的商品經檢查無誤，將由專人協助您辦理退費事宜

1.如果您是以現金支付貸款:(ATM)
我們會以電話與您聯繫，取得帳號以匯款的方式，退回貨款

2.如果您是以信用卡支付貨款:(信用卡傳真、線上刷卡)

我們會與信用卡中心作退款處理，取消交易，此筆交易金額將不會列於帳單上；若為已入帳的款項，將於下一期帳單中明列退費。

1.會員一旦在「靈糧書房」進行線上消費，即表示願意購買該商品並願意遵守交易規則。使用者資料（如地址、電話等)有變更,應立即上線修正資料，且不得以資料不符為由，否認其訂購行為或拒絕付款。本網站保有接受您訂單成立與否的權利。

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3.消費者於「靈糧書房」所購買各項商品之退、訂貨問題，除依消費者保護法等相關法令規定外，並依各商品實際訂定之退訂貨辦法加以處理。凡消費者要求退貨時，除依保持商品及隨附資料完整外，若非本身商品瑕疵。

親愛的客戶平安:

很高興能為您服務。
如果您有代訂商品之需要，歡迎您來電告訴我們，或者你可以依需求下載訂購單，以傳真回傳或者E-MAIL寄送，好讓我們能為您服務。

若您所欲訂購的商品，未在網站中尋獲，我們也歡迎您透過代訂服務，讓我們可以為您處理。

我們的聯絡方式：
聯絡電話：02-23623022#8456、8457 網路書房同工
傳真號碼：02-23692614
EMAIL：bookstore@breadoflife.taipei

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